Installatievideo

Het installeren van TV is heel eenvoudig. In deze installatievideo leggen we je stap voor stap uit hoe je dit het beste kunt aanpakken.

Heb je de e-mail gekregen dat je verbinding is opgeleverd? Top! Dan kun je aan de slag. Heb je deze nog niet gekregen? Dan vragen we je om nog even geduld te hebben. Je kunt intussen de status van je bestelling checken.



100% Installatiegarantie

Met onze Installatiegarantie is de installatie van Interactieve TV 100% gegarandeerd. Je weet dus zeker dat je optimaal kunt genieten van je pakket.

TV app van CANAL+

Je kunt de app installeren op vijf verschillende apparaten. Kijken kan op maximaal twee apparaten tegelijkertijd.

  1. Hoe kan ik de app installeren op mijn smart-tv

    Volg deze stappen om de app te installeren.

    1. Ga naar de appstore van je smart-tv en zoek op "CANAL+"
    2. Download de app en start deze op
    3. Open vervolgens via je mobiel of tablet de CANAL+ app
    4. Ga rechtsboven naar je profielinstellingen
    5. Kies vervolgens voor de optie ‘TV koppelen met QR-code’ (Zorg dat u ingelogd bent in de app)
    6. Richt je telefoon(camera) op de QR-code op het tv-scherm
    7. Veel kijkplezier!

  2. Ik kan de app in de store niet vinden. Wat kan ik doen?

    Om gebruik te maken van CANAL+ op je tv, heb je een geschikte televisie nodig. Wil je weten of je smart-tv geschikt is? Bekijk dan de lijst met geschikte smart-tv’s of jouw tv erbij staat.

    Is je tv wel voor geschikt? Bij sommige smart-tv’s wordt dit probleem veroorzaakt door een foutieve regio-instelling. Pas dit aan in het menu van je televisie om de Nederlandse store te zien.

    1. Ga naar de appstore van je smart-tv
    2. Ga naar ‘Settings → All Settings → General → Location → Pas het land aan naar ‘Nederland’.
    3. Zoek op ‘CANAL+’ in de Store
    4. Installeer de app, die daarna zichtbaar zal zijn op de homepage.