Mijn Online.nl is jouw persoonlijke omgeving waar je kunt inloggen om je abonnementsgegevens te bekijken of wijzigen. Je kunt hier dus gemakkelijk je abonnement beheren zonder ons te bellen. Wel zo makkelijk!
- Waar kan ik mijn inloggegevens terugvinden?
Als je de inloggegevens zelf niet hebt aangepast, is de gebruikersnaam gelijk aan het oorspronkelijke Online.nl e-mailadres dat je van ons hebt gekregen. Dit e-mailadres kun je terugvinden in de e-mail ‘status van uw abonnement en inloggegevens’. In deze e-mail staat ook het wachtwoord.
- Gebruikersnaam of wachtwoord vergeten?
Kun je de e-mail niet vinden, of heb je je gebruikersnaam of wachtwoord aangepast en weet je die niet meer?
Dan kun je je gebruikersnaam en je wachtwoord opvragen.
Je hebt hier jouw persoonlijke klantnummer voor nodig. Dit klantnummer heeft acht cijfers en is terug te vinden in al onze e-mails en brieven. Je vindt je gebruikersnaam terug onder het kopje E-mailbeheer.